Anular Reserva

  • En el caso que Ud. solicite anular su reserva, si ésta no tiene pago se anulará inmediatamente.
  • Si la reserva ya fue confirmada con el pago del 50% del total y usted solicita anularla y requiere devolución de dinero, solo se podrá solicitarlo si esta es anulada antes de seis días de su llegada y solo por medio de correo electrónico, de lo contrario Hostal Benavente no realiza devoluciones de dinero alguno.
  • Si la anulación de la reserva se realiza con más de seis días de anticipación a su llegada se hará devolución del 60% de lo cancelado. Si esta es por causa de enfermedad el interesado (Titular de la Reserva) deberá hacer llegar su parte médico para obtener un 80% de devolución.
  • De cualquier forma, cada anulación de reserva de un cliente será atendido vía correo electrónico para dar una mejor evaluación de cada caso.